Los usuarios están denunciando una falla en el sistema del Saime desde el pasado 20 de junio, hasta la fecha el ente no ha aportado mayores detalles sobre la caída.
Desde hace aproximadamente 2 semanas está inoperativo el sistema en el Servicio Automatizado de Identificación, Migración y Extranjería (Saime), lo que representa una paralización en lo relacionado con documentos de identificación en todo el país, ya que los usuarios no tienen la posibilidad de gestionar ningún tipo de trámite.
Un usuario afirmó que esta falla es a nivel nacional y que hay personas que no han podido hacer sus trámites en las oficinas del Saime debido al problema, por lo que se están acumulando las citas.
Algunos comentarios de usuarios son:
“Señores, ¿qué sucede con la página del Saime? Es imposible ingresar para descargar la planilla de la cita”.
“Quiero entrar a la página del Saime y no abre. ¿Alguien me puede decir qué pasa?”.
“Buenos días. ¿Quién sabe qué pasa con la página del Saime que no abre? Da error al abrirla”.
“¿Qué pasa con la página del Saime que no abre?”.
“Presidente, la página del Saime está caída. Ningún organismo ha emitido comentario alguno. Esperamos por su reanudación”.
“La página del Saime no abre. Sale error. Solo le pido a Dios que no se vuelvan locos y se borren los trámites en espera. Es mucha plata la que pagamos. ¿Para cuándo las citas en Argentina?”.
Por su parte no fue sino hasta ayer que el Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) aseguró, que estarán informando sobre la operatividad de la página web del ente que se encuentra caída desde el pasado 20 de junio.
Asimismo, la institución señaló que es falsa una información que está circulando en redes sociales sobre que las oficinas distribuidas en el territorio nacional no están prestando servicios. «Estimado usuario, está información que está circulando en las redes sociales es falsa, nuestras oficinas se encuentran en total funcionamiento para la entrega de documentos de identificación, prórroga o pasaporte. Estaremos informando al pueblo venezolano la operatividad de la página«, escribió el Saime en la cuenta de Twitter.
Por otra parte, es importante destacar que a través de las redes sociales los usuarios venezolanos han denunciado que este problema también afecta a los venezolanos en el exterior, quienes -en algunos casos- habrían perdido sus citas asignadas previamente.